Украинцам хватает знаний о финансовой системе и права потребителей

Таковы результаты очередного исследования USAID. По данным опроса, уровень охвата населения финуслуг остается низким - около 40% людей даже не имеют банковского счета.



Кроме того, большинство украинский пользуются лишь простыми услугами, в частности, платят через банк коммунальные платежи, пользуются картой, проводят платежи через терминалы и меняют валюту. Но эксперты сетуют - в ближайшие годы следует ожидать уменьшения использования финуслуг, даже по сравнению с таким незначительным уровнем, что есть сейчас.

"78% осуществляют оплату коммунальных платежей через банк, но в будущем 13% не хочет уже это делать. Мы видим, что сейчас пластиковая карта - 61%, но через 2 года только 49% говорят, что та, мы будем ими пользоваться. Или это недовольство относительно качества, это недовольство относительно цены, это недовольство относительно каких других факторов - это уже следует исследовать глубже ", - сказал Алексей Куценко (проект USAID" Развитие финансового сектора ").

Но украинский не спешат бороться с некачественными и, например, слишком дорогими услугами. Ведь, не знают своих прав, отмечают эксперты.

"Наше население ожидает, что в случае, когда возникает конфликт, он не будет решен в пользу участника финансовых услуг. Наши с вами соотечественники чувствуют себя незащищенными перед махиной финансового рынка ", - уверен Алексей Куценко.

Исследование выявило, что каждый четвертый потребитель имел проблемы во взаимодействии с финансовым учреждением. Большинство из них, отмечают аналитики, имели проблему с банковским депозитом.

Англійська прем'єр ліга - це одна з самих видовищних і цікавих футбольних ліг світу.

Украинцам хватает знаний о финансовой системе и права потребителей | 0 Комментарии | Создать учётную запись
Следующие комментарии принадлежат тем, кто их опубликовал. Этот сайт не несёт ответственности за содержание комментариев.

История развития финансов. Заключение и выводы Анализ финансовой деятельности предприятия: Деловая активностьИстория развития финансов. Введение Финансы в Украине Новости финансов Финансы в России Финансы в США Финансы в Европе Полезная информация о финансах